【特别提示】尊敬的用户：感谢您对水滴公司（指北京水滴互保科技有限公司及其关联公司①，以下简称“水滴”，或称“我们”）的信任。为了帮助您了解我们对个人信息的处理和保护规则，我们特制定《水滴公司隐私政策》（“隐私政策”）。请您仔细阅读本隐私政策尤其是粗体显示的内容。如您有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策第十节的联系方式与我们联系。
本隐私政策适用于水滴公司经营的、未单独设置隐私政策的各项通过网站、电脑客户端、移动设备的应用程序（APP）及通过微信小程序、微信公众号、网页及其他平台向您提供的产品或服务，但不适用于水滴公司各项已单独设置隐私政策的产品或服务，包括但不限于水滴保、水滴筹及水滴互助。为了更好地为您提供贴心的服务，您在使用我们的产品或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。水滴公司非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
如前所述，本隐私政策适用于水滴公司经营的、未单独设置隐私政策的产品或服务。这些产品或服务可能会收集您的微信昵称、微信头像（如产品或服务需要您通过微信登录微信小程序、微信公众号或网页使用）、手机号（如产品或服务需要您通过登录移动设备应用程序（APP）使用）及其他使用这些产品或服务所必需的个人信息。水滴公司下列产品和服务分别收集您的以下个人信息：
（一）使用水滴集市服务收集的信息
您可以通过微信公众号以及微信小程序登录水滴集市。为向您提供在线商品选购服务并向您配送商品，水滴集市会收集您的微信昵称、微信头像，您在水滴集市选购商品的信息，您提交的地址信息、联系方式。
（二）使用水滴健康优选服务收集的信息
您可以通过微信公众号以及微信小程序登录水滴健康优选。为向您提供在线商品或服务的选购并向您配送商品，水滴健康优选会收集您的微信昵称、微信头像，您在水滴健康优选平台选购商品或服务的信息，您提交的地址信息、联系方式。
（三）使用水滴步步宝服务收集的相关信息
您可以通过水滴平台内的链接或者微信公众号或微信小程序登录“水滴步步宝”。在向您提供水滴步步宝的相关服务时，我们将收集您的微信头像、昵称、微信运动步数以及您其他使用水滴步步宝的微信好友的微信头像、昵称。我们将收集这些信息记录您的健康习惯，帮助您使用微信步数兑换金币、礼品等相关服务。如果您拒绝提供这些信息，您将无法使用水滴步步宝将步数兑换为金币。
（四）使用竹子好课服务收集的信息
您可以通过水滴平台内的链接或者微信公众号或微信小程序、APP、网页登录竹子好课选购或上传课程。在向您提供竹子好课的相关服务时，我们将可能收集您的微信头像、昵称、手机号码、订购课程的订单信息，课程上传者的姓名、身份证件号码、银行卡号，用以提供相关服务，验证您的身份，并向您支付课程费。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法使用竹子好课相关服务。
（五）使用水滴健康服务收集的信息
您可以通过水滴平台内的链接或者微信公众号或微信小程序、APP登录水滴健康，并通过水滴健康享受智能问诊、在线问诊或选购医疗卡、体检服务、电话医生服务。为帮助您选购上述由第三方提供的服务，我们将可能收集您的微信头像、昵称，订购医疗卡、体检服务、电话医生服务的订单信息，您的姓名、性别、年龄、症状、手机号码，身份证件号码（在您购买医疗卡的情况下需要提供）。如果您拒绝提供这些信息，我们及相关服务提供商无法为您完成上述服务的选购和提供。
（六）使用水滴茶馆服务收集的信息
您可以通过我们水滴平台内的链接或者微信公众号或微信小程序登录水滴茶馆，并通过水滴茶馆阅读您可能感兴趣的文章。您可以通过阅读文章获取金币，可以帮助您兑换商品或优惠券。您还可以在水滴茶馆的讨论区参与讨论您可能感兴趣的话题。为实现上述功能，我们将收集您的微信头像、昵称，您阅读的文章，您在水滴茶馆上进行的评论与互动，以及在您用金币兑换商品的情况下，收集您的收货地址。如果您拒绝提供这些信息，我们将无法为您提供水滴茶馆的服务。
（七）使用水滴公益服务收集的信息
您可以通过相关网站、微信公众号、微信小程序、水滴爱心宝APP或网页登录水滴公益平台。当您注册水滴公益账号时，我们可能会收集您的手机号码或者通过微信获得您的微信昵称、微信头像、地区、性别，收集这些信息是为了帮助您完成水滴公益账号注册，帮助您完成捐赠，并保护您的账号和赠与资金安全。我们会在捐赠页面循环播报您的捐赠信息，以确保项目的公信力和透明度。
当您对公益项目产生质疑进行举报时，我们会收集您的电话号码，收集此信息是为了方便我们的工作人员与您联系，核实相关情况。
当您申请成为公益项目的受益人时，我们会通过发起项目的公募组织收集您的姓名、身份证件号码、性别、联系方式、疾病名称、居住地，收集此信息是为了方便我们的工作人员与您核实受助情况。我们还会将您的个人信息与所在公益组织信息进行核实。
（八）与改善和优化服务及保障账号安全相关的信息
当您使用我们的产品和服务时，我们可能会收集您的IP地址、地理位置信息（在您通过微信登录，且开放位置权限的情况下）、访问的浏览器信息、点击和浏览我们产品和服务功能或页面的URL地址及其使用情况，以及当您通过APP使用我们的产品和服务时，包括国际移动设备身份码（IMEI）、网络设备地址（MAC）、设备型号、系统版本号在内的与您使用设备的软硬件特征和设备环境信息相关的信息，用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因、减少崩溃情况，以不断改进我们的产品。上述信息不涉及您的个人身份等隐私信息。
（九）使用 Cookie 和同类技术收集的信息
为确保我们网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上放置安全的Cookie及相关技术（统称“Cookie”）收集信息。Cookie是您浏览网页时，网站服务器放在客户端（您的计算机、移动电话或其他智能终端）里面的一个小小的文本文件，存储了一些与用户访问网站有关的信息。Cookie可帮助我们：
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我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
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如我们停止运营水滴公司的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，并将以公告的形式进行停止运营通知。同时，对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织或个人，但以下情形除外：
我们仅会在以下情况，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，公开披露您的个人信息：
我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
您在我们的产品与/当您通过我们的产品注册了独立水滴账号的情况下，您可以通过本隐私政策第十节提供的联系方式联系我们访问和更正您的个人信息。以下情况发生时，您可以通过本隐私政策提供的联系方式要求我们删除您的个人信息：
您可以通过本隐私政策第十节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息，我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据，但会在备份更新的时候删除这些信息。在您通过我们的服务注册水滴账号的情况下，您可以通过本隐私政策第十节的联系方式联系我们注销您的水滴账户。请您注意，如果您正在使用水滴的产品或服务，则您无法注销水滴账户。如果您选择注销水滴账户，那么您的水滴账号将不可被使用且相关账号信息将被删除，您将无法登录水滴账号，享受水滴的服务（但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能）。
当您注销账户后，除法律法规要求我们保存相关信息的情况外，我们将停止为您提供相应的产品或服务，并在10个工作日内删除或匿名化您的个人信息。
未成年人在使用水滴产品或服务时，需要监护人同意和授权。我们建议未成年人的父母或监护人为其阅读本隐私政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时，您可以通过本隐私政策第十节的联系方式与我们联系。
如果我们发现我们在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会在法律要求的情况下尽快删除相关数据。
如我们在本隐私政策序言部分所述，本隐私政策适用于本隐私政策列明的水滴产品和服务及所有未单独设置隐私政策水滴产品或服务。您可能通过水滴产品中的链接跳转至我们公司运营的其他产品或服务，这些产品或服务可能会通过其另行设置的隐私政策向您说明收集和使用您个人信息的情况并据此处理您的个人信息。我们公司的产品或服务均会按照与本隐私政策实质相同的标准对您的个人信息提供完善的保护。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如您通过我们产品链接到的第三方服务或网站。我们会在与这些第三方开展合作过程中尽最大努力督促其保护您的个人信息，但您理解这些服务由第三方独立向您提供，第三方将依照其隐私政策或用户协议单独对您的个人信息处理承担责任。
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更，我们还会提供显著的通知（例如，在相关产品软件改版或升级、或您重新登录时，以弹窗形式对您进行及时通知）。您亦可以通过我们相关产品的网站随时查看最新版的隐私政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，或就您个人信息的收集、使用、共享、查询、更正、删除等有任何要求、意见或建议，请发送邮件至privacy@shuidichou.com，与我们进行联系。在一般情况下，我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。
本隐私政策版本更新日期为2019年4月2日，将于2019年4月2日正式生效。
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